Interactive, Customizable, Built for Your Business ระบบโต้ตอบที่ทันสมัย ปรับแต่งได้ สร้างสรรค์เพื่อธุรกิจของคุณ

จากความท้าทายสู่ความสำเร็จ: ระบบคิวอัจฉริยะที่โรงพยาบาล

​

ปัญหาที่เผชิญ (2 ปีที่แล้ว): โรงพยาบาลเอกชนขนาดกลางแห่งหนึ่งกำลังเผชิญกับความท้าทาย:

• คนไข้ล้นโรงพยาบาล การจัดการคิวยุ่งยาก

• พนักงานเหนื่อยล้าจากการจัดการระบบแบบเดิม

• ทุกเช้าจะมีคนไข้มารอคิวตั้งแต่ตี 5 เพื่อรับบัตรคิว

• มีการแซงคิว เกิดข้อพิพาท

• คนไข้ต้องยืนรอนานหลายชั่วโมง

โซลูชัน: ทางโรงพยาบาลตัดสินใจติดตั้ง KIOSK ระบบคิวอัจฉริยะ โดย:

• วางไว้ที่จุดต่างๆ ทั้งล็อบบี้ ห้องตรวจ และแผนกต่างๆ

• เชื่อมต่อกับระบบ HIS ของโรงพยาบาล

• ให้คำแนะนำการใช้งานที่ง่ายและชัดเจน

​​

ผลลัพธ์หลังใช้งาน 3 เดือน:

✅ เวลารอคิวลดลง 45%

✅ ความพึงพอใจผู้ป่วยเพิ่มขึ้น 60%

✅ พนักงานมีเวลาดูแลคนไข้มากขึ้น

✅ ไม่มีการแซงคิวอีกต่อไป

✅ คนไข้สามารถประมาณเวลารอได้แม่นยำขึ้น

​

คำบอกเล่าจากผู้อำนวยการโรงพยาบาล:

 

"บรรยากาศในโรงพยาบาลดีขึ้นมาก คนไข้ไม่เครียด พนักงานยิ้มแย้มแจ่มใส และการทำงานมีระบบระเบียบมากขึ้น ปัจจุบันโรงพยาบาลแห่งนี้กลายเป็นต้นแบบการจัดการระบบคิวที่มีประสิทธิภาพ มีโรงพยาบาลอื่นๆ มาดูงานอย่างต่อเนื่อง"

​

นี่คือตัวอย่างความสำเร็จที่เราภูมิใจนำเสนอ และพร้อมที่จะส่งมอบประสบการณ์ที่ดีแบบนี้ให้กับธุรกิจของคุณเช่นกัน